Nakon što se vaš povrat obradi uz potpuni pregled kvalitete i povrat novca bude odobren, dobit ćete kredit koji se vraća na vaš izvorni oblik plaćanja u roku od 10 radnih dana. Pričekajte do 14 radnih dana da se vaš povrat objavi na vašem računu nakon odobrenja. Primjenjuju se normalna vremena bankovne obrade i mogu trajati do cijelog ciklusa naplate.
Ako je prošlo 14 radnih dana od slanja obavijesti o povratu novca, a još uvijek niste primili povrat, molimo da nas kontaktirate.
·Imajte na umu da ako ste koristili unaprijed plaćenu kreditnu karticu, povrat će automatski biti izdan na originalnu karticu;
·Ako ste za kupnju koristili prepaid karticu, zadržite karticu dok ne primite kupnju;
·Neke kartice se ne mogu puniti, što će nas spriječiti u mogućnosti izdavanja kredita u slučaju povrata;
· Troškovi dostave se ne vraćaju;
·Sezonske nadoplate se ne vraćaju;
·Narudžbe plaćene darovnom karticom bit će vraćene novom digitalnom darovnom karticom, poslanom izravno na adresu e-pošte u evidenciji narudžbe. Za povrate narudžbi koje su djelomično plaćene darovnom karticom iznos darovne kartice bit će vraćen u cijelosti prije povrata sredstava na kreditnu karticu u evidenciji.
